2026-09-08
80% der Smartphones ohne vorgeschriebene Reparaturinformationen: die Lehre für den Digitalen Produktpass
Die Analyse von Right to Repair Europe vom 7. September 2026 zu über 7.000 EPREL-Einträgen ergab, dass nur 18% der Smartphone-Einträge einen nutzbaren Link zu Ersatzteilpreisen oder Reparaturanleitungen angeben. Selbst erklärte Daten, die niemand prüft, sind eine Warnung für die DPP-Durchsetzung.
Ein Jahr nachdem die EU-Vorschriften zu Ökodesign und Energieverbrauchskennzeichnung für Smartphones und Tablets anwendbar wurden, fehlen die meisten der darin verlangten Reparaturinformationen. Das ist das Ergebnis eines Berichts, den Right to Repair Europe, ein Bündnis von Reparatur- und Verbraucherorganisationen, am 7. September 2026 veröffentlicht hat. Für alle, die einen Digitalen Produktpass aufbauen oder durchsetzen, lohnt sich ein genauer Blick auf die Details, denn der Pass beruht auf demselben Mechanismus: selbst erklärte Daten in einer EU-Datenbank.
Was der Bericht ergeben hat
Das Bündnis hat mehr als 7.000 Einträge in EPREL analysiert, der europäischen Produktdatenbank für die Energieverbrauchskennzeichnung, ergänzt um Stichproben in Ladengeschäften und online. Die wichtigsten Zahlen:
- Von 2.334 Smartphone-Einträgen für Modelle, die im Vorjahr in Verkehr gebracht wurden, gaben nur 18% eine zugängliche Website mit Ersatzteilpreisen oder Reparaturanleitungen an.
- Rund 50% der Einträge ließen das URL-Feld leer.
- 19% verwiesen auf Produktseiten, die die vorgeschriebenen Reparaturdaten nicht enthielten.
- Der Rest verwies auf Angaben, die als wenig hilfreich beschrieben werden, von „see manual" bis zu Weiterleitungen auf Marktplätze Dritter.
- Das Energielabel selbst fehlte bei rund 30% der Smartphones, die von den geprüften Online-Händlern angeboten wurden, und bei 19% im stationären Handel. Auf der Website eines deutschen Händlers wurden 690 von 1.671 Smartphones ohne Label angeboten.
Die betreffenden Vorschriften sind die Commission Regulation (EU) 2023/1670 über Ökodesign-Anforderungen an Smartphones, andere Mobiltelefone, Schnurlostelefone und Slate-Tablets sowie die Commission Delegated Regulation (EU) 2023/1669 über deren Energieverbrauchskennzeichnung. Beide gelten seit dem 20. Juni 2025. Das Label trägt eine Reparierbarkeitsklasse von A bis E, die die Hersteller selbst berechnen und erklären.
Die schärfste Beobachtung des Bündnisses betrifft nicht die Hersteller. Es hält fest, dass offenbar keine Behörde die erklärten Daten geprüft hat, da Tausende leerer Felder unbemerkt blieben.
Warum das für den DPP wichtig ist
Die ESPR baut den Digitalen Produktpass auf demselben Grundsatz auf: Der Wirtschaftsakteur, der das Produkt in Verkehr bringt, ist für den Inhalt des Passes verantwortlich. Das zentrale Register, geregelt durch die Implementing Regulation (EU) 2026/1778, umfasst eine Verifizierungsplattform, die bestätigt, dass ein Pass vorhanden und gegenüber dem anwendbaren Datenmodell vollständig ist. Vollständigkeit ist nicht Richtigkeit. Ob ein erklärter Rezyklatanteil, ein Haltbarkeitswert oder ein Reparaturlink zutrifft, bleibt Aufgabe der Marktüberwachung.
Drei Parallelen fallen auf:
- Leere Felder und Platzhalter. EPREL hat ein Jahr lang leere URL-Felder akzeptiert. Ein DPP-Schema kann Felder verpflichtend machen, aber es kann einen Akteur nicht daran hindern, einen Link einzutragen, der ins Leere führt. Validierungsregeln müssen prüfen, worauf das Feld verweist, nicht nur, ob es ausgefüllt ist.
- Darstellung im Handel. Bei einem großen Teil der Geräte fehlte das Label am Verkaufsort. Die Entsprechung beim DPP sind der Datenträger und die Anforderung, dass der Pass dort zugänglich ist, wo das Produkt angeboten wird, auch online. Die Durchsetzung wird sich Angebote ansehen müssen, nicht nur Registereinträge.
- Selbst erklärte Kennwerte. Die Reparierbarkeitsklasse wird vom Hersteller berechnet. Mehrere ESPR-Produktgruppen werden erklärte Leistungsklassen in ihren Pässen führen. Das Bündnis fordert, die vollständigen Berechnungsberichte zu veröffentlichen, damit die Kennwerte überprüft werden können.
Die Empfehlungen, gelesen als DPP-Checkliste
Right to Repair Europe fordert mehr Ressourcen für die Marktüberwachung, die Veröffentlichung der Berechnungsberichte hinter den Reparierbarkeitswerten, eine EU-weite Plattform zur Meldung von Nichtkonformität und eine automatisierte Erkennung leerer Konformitätsfelder. Jede dieser Forderungen entspricht einer Gestaltungsentscheidung für das DPP-System: Budgets für nationale Behörden, verpflichtende Veröffentlichung von Methodennachweisen in der beschränkten Stufe des Passes, ein Meldekanal für fehlerhafte Pässe und automatisierte Prüfungen auf Registerseite, die über die Vollständigkeit des Schemas hinausgehen.
Was jetzt zu tun ist
- Wenn Sie Smartphones oder Tablets in der EU verkaufen, prüfen Sie Ihre EPREL-Einträge noch heute. Der Bericht zeigt, dass leere und defekte Links die Regel und nicht die Ausnahme sind, und das ist die am leichtesten auffindbare Nichtkonformität, sobald eine Behörde zu suchen beginnt.
- Wenn Sie einen DPP für eine beliebige Produktgruppe vorbereiten, behandeln Sie jedes erklärte Feld als etwas, das eine Behörde oder ein Wettbewerber überprüfen könnte. Halten Sie die Nachweise hinter Klassen und Kennwerten offenlegungsbereit.
- Verfolgen Sie, wie die Kommission und die Mitgliedstaaten reagieren. Der Zeitpunkt des Berichts, ein Jahr nach Beginn der Anwendung, ist genau der Meilenstein, an dem Durchsetzungsprioritäten gesetzt werden.
Primärquelle: Right to Repair Europe, One year into EU ecodesign rules, 80% of smartphones still lack required repair information.
Häufig gestellte Fragen
Was hat Right to Repair Europe zu Reparaturinformationen für Smartphones festgestellt?
In einem am 7. September 2026 veröffentlichten Bericht hat das Bündnis mehr als 7.000 Einträge in der EU-Produktdatenbank EPREL analysiert. Von 2.334 Smartphone-Einträgen für Modelle, die im Vorjahr in Verkehr gebracht wurden, gaben nur 18% eine zugängliche Website mit Ersatzteilpreisen oder Reparaturanleitungen an. Rund 50% ließen das Feld leer, und 19% verwiesen auf Produktseiten ohne die vorgeschriebenen Reparaturdaten.
Welche EU-Vorschriften verlangen Reparaturinformationen für Smartphones?
Seit dem 20. Juni 2025 fallen in der EU verkaufte Smartphones und Tablets unter die Commission Regulation (EU) 2023/1670 über Ökodesign-Anforderungen und die Commission Delegated Regulation (EU) 2023/1669 über die Energieverbrauchskennzeichnung. Das Label trägt eine Reparierbarkeitsklasse von A bis E, und Hersteller müssen Produktinformationen in EPREL registrieren, darunter, wo Ersatzteilpreise und Reparaturanleitungen zu finden sind.
Was bedeutet das für die Durchsetzung des Digitalen Produktpasses?
Der Digitale Produktpass beruht darauf, dass Wirtschaftsakteure ihre eigenen Daten erklären. Die Verifizierungsplattform des DPP-Registers prüft, ob ein Pass vorhanden und vollständig ist, doch die Richtigkeit der Daten hängt von der Marktüberwachung ab. Die Erkenntnisse zu Smartphones zeigen, was geschieht, wenn erklärte Felder ungeprüft bleiben, und die Empfehlungen des Berichts, etwa eine automatisierte Erkennung leerer Felder, gelten unmittelbar auch für die DPP-Aufsicht.
