80 % smartfónov nemá povinné informácie o oprave: lekcia dohľadu nad trhom pre digitálny produktový pas

Rok po tom, ako sa začali uplatňovať pravidlá EÚ o ekodizajne a energetickom označovaní smartfónov a tabletov, väčšina informácií o oprave, ktoré vyžadujú, chýba. To je zistenie správy zverejnenej 7. septembra 2026 organizáciou Right to Repair Europe, koalíciou opravárenských a spotrebiteľských organizácií. Pre každého, kto buduje alebo presadzuje digitálny produktový pas, sa oplatí prečítať si podrobnosti pozorne, pretože pas sa opiera o rovnaký mechanizmus: samodeklarované údaje v databáze EÚ.

Čo správa zistila

Koalícia analyzovala viac než 7 000 záznamov v EPREL, európskom registri výrobkov na energetické označovanie, plus namátkové kontroly v kamenných predajniach a online. Jej hlavné čísla:

• Z 2 334 záznamov o smartfónoch pre modely uvedené na trh za predchádzajúci rok uvádzalo iba 18 % prístupnú webovú stránku s cenami náhradných dielov alebo návodmi na opravu.
• Približne 50 % záznamov nechalo pole s URL prázdne.
• 19 % odkazovalo na produktové stránky, ktoré požadované údaje o oprave neobsahovali.
• Zvyšok smeroval na odkazy opísané ako neužitočné, od formulácie „pozri návod" po presmerovanie na trhoviská tretích strán.
• Samotný energetický štítok chýbal približne pri 30 % smartfónov ponúkaných kontrolovanými online predajcami a pri 19 % v kamenných predajniach. Na stránke jedného nemeckého predajcu bolo 690 z 1 671 smartfónov ponúkaných bez štítka.

Predmetnými pravidlami sú nariadenie Komisie (EU) 2023/1670 o požiadavkách na ekodizajn smartfónov, ostatných mobilných telefónov, bezdrôtových telefónov a doskových tabletov a delegované nariadenie Komisie (EU) 2023/1669 o ich energetickom označovaní. Obidve sa uplatňujú od 20. júna 2025. Štítok nesie triedu opraviteľnosti od A po E, ktorú si výrobcovia počítajú a deklarujú sami.

Najostrejšie pozorovanie koalície sa netýka výrobcov. Uvádza, že deklarované údaje zjavne neskontroloval žiadny verejný orgán, keďže tisíce prázdnych polí zostali nepovšimnuté.

Prečo to je dôležité pre DPP

ESPR stavia digitálny produktový pas na rovnakom princípe: za obsah pasu zodpovedá hospodársky subjekt, ktorý výrobok uvádza na trh. Centrálny register upravený nariadením Implementing Regulation (EU) 2026/1778 zahŕňa overovaciu platformu, ktorá potvrdzuje, že pas existuje a je úplný podľa príslušného dátového modelu. Úplnosť nie je presnosť. To, či je deklarovaný podiel recyklovaného obsahu, skóre trvanlivosti alebo odkaz na opravu pravdivý, zostáva úlohou dohľadu nad trhom.

Vynikajú tri paralely:

• Prázdne a zástupné polia. EPREL rok akceptoval prázdne polia s URL. Schéma DPP môže polia označiť za povinné, nedokáže však zabrániť subjektu vložiť odkaz, ktorý nevedie nikam užitočne. Validačné pravidlá musia testovať, na čo pole odkazuje, nielen to, že je vyplnené.
• Zobrazenie v maloobchode. Štítok chýbal v mieste predaja pri veľkej časti zariadení. Ekvivalentom pri DPP je nosič údajov a požiadavka, aby bol pas prístupný tam, kde sa výrobok ponúka, vrátane online. Presadzovanie sa bude musieť pozerať na ponuky, nielen na záznamy v registri.
• Samodeklarované skóre. Triedu opraviteľnosti počíta výrobca. Viaceré skupiny výrobkov podľa ESPR budú vo svojich pasoch niesť deklarované triedy výkonnosti. Koalícia žiada zverejňovať úplné výpočtové správy, aby sa skóre dalo skontrolovať.

Odporúčania čítané ako kontrolný zoznam pre DPP

Right to Repair Europe žiada viac zdrojov pre dohľad nad trhom, zverejňovanie výpočtových správ, ktoré stoja za skóre opraviteľnosti, celoeurópsku platformu na nahlasovanie nezhody a automatizované zisťovanie prázdnych polí týkajúcich sa zhody. Každý z týchto bodov zodpovedá jednému návrhovému rozhodnutiu pre systém DPP: rozpočty pre národné orgány, povinné zverejňovanie dôkazov o metodike v obmedzenej úrovni pasu, kanál na nahlasovanie nesprávnych pasov a automatizované kontroly na strane registra, ktoré presahujú úplnosť schémy.

Čo robiť teraz

• Ak predávate smartfóny alebo tablety v EÚ, skontrolujte svoje záznamy v EPREL ešte dnes. Správa ukazuje, že prázdne a nefunkčné odkazy sú norma, nie výnimka, a je to najľahšie zistiteľná nezhoda, hneď ako sa orgán začne pozerať.
• Ak pripravujete DPP pre akúkoľvek skupinu výrobkov, pristupujte ku každému deklarovanému poľu ako k niečomu, čo môže orgán alebo konkurent preveriť. Majte pripravené dôkazy, ktoré stoja za triedami a skóre, aby ste ich mohli poskytnúť.
• Sledujte, ako zareagujú Komisia a členské štáty. Načasovanie správy, rok po nábehu pravidiel, je typ míľnika, pri ktorom sa stanovujú priority presadzovania.

Primárny zdroj: Right to Repair Europe, rok po nábehu pravidiel EÚ o ekodizajne stále 80 % smartfónov nemá povinné informácie o oprave.