80 % išmaniųjų telefonų trūksta privalomos remonto informacijos: rinkos priežiūros pamoka skaitmeniniam produkto pasui

Praėjus metams nuo ES ekologinio projektavimo ir energijos vartojimo efektyvumo ženklinimo taisyklių taikymo išmaniesiems telefonams ir planšetėms pradžios, didžiosios dalies jų reikalaujamos remonto informacijos trūksta. Tokia yra 2026 m. rugsėjo 7 d. paskelbtos remonto ir vartotojų organizacijų koalicijos Right to Repair Europe ataskaitos išvada. Visiems, kurie kuria skaitmeninį produkto pasą ar užtikrina jo vykdymą, verta įsigilinti į detales, nes pasas remiasi tuo pačiu mechanizmu: savarankiškai deklaruojamais duomenimis ES duomenų bazėje.

Ką nustatyta ataskaitoje

Koalicija išanalizavo daugiau kaip 7 000 įrašų EPREL, Europos energijos vartojimo efektyvumo ženklinimo produktų registre, taip pat atliko patikrinimus fizinėse parduotuvėse ir internete. Pagrindiniai skaičiai:

• Iš 2 334 išmaniųjų telefonų įrašų apie modelius, pateiktus rinkai per praėjusius metus, tik 18 % nurodė prieinamą svetainę su atsarginių dalių kainomis ar remonto instrukcijomis.
• Maždaug 50 % įrašų paliko URL lauką tuščią.
• 19 % nurodė nuorodas į produktų puslapius, kuriuose nebuvo privalomų remonto duomenų.
• Likusieji nurodė nuorodas, apibūdintas kaip nenaudingas, nuo „žr. instrukciją" iki peradresavimų į trečiųjų šalių prekyvietes.
• Pačios energijos vartojimo efektyvumo etiketės trūko maždaug 30 % išmaniųjų telefonų, kuriuos siūlė tikrinti internetiniai mažmenininkai, ir 19 % fizinėse parduotuvėse. Vieno Vokietijos mažmenininko svetainėje 690 iš 1 671 išmaniojo telefono buvo siūlomi be etiketės.

Aptariamos taisyklės yra Komisijos reglamentas (ES) 2023/1670 dėl išmaniųjų telefonų, kitų mobiliųjų telefonų, belaidžių telefonų ir planšetinių kompiuterių ekologinio projektavimo reikalavimų ir Komisijos deleguotasis reglamentas (ES) 2023/1669 dėl jų energijos vartojimo efektyvumo ženklinimo. Abu taikomi nuo 2025 m. birželio 20 d. Etiketėje nurodoma remontuojamumo klasė nuo A iki E, kurią gamintojai apskaičiuoja ir deklaruoja patys.

Aštriausia koalicijos pastaba skirta ne gamintojams. Joje pažymima, kad, atrodo, nė viena valdžios institucija netikrino deklaruotų duomenų, nes tūkstančiai tuščių laukų liko nepastebėti.

Kodėl tai svarbu DPP

ESPR skaitmeninį produkto pasą grindžia tuo pačiu principu: už paso turinį atsako produktą rinkai pateikiantis ekonominės veiklos vykdytojas. Centriniame registre, reglamentuojamame Įgyvendinimo reglamentu (ES) 2026/1778, veikia patikros platforma, patvirtinanti, kad pasas egzistuoja ir yra išsamus pagal taikytiną duomenų modelį. Išsamumas nėra tikslumas. Ar deklaruota perdirbtųjų medžiagų dalis, patvarumo balas arba remonto nuoroda yra teisingi, lieka rinkos priežiūros darbas.

Išsiskiria trys paralelės:

• Tušti ir formalūs laukai. EPREL metus laiko priėmė tuščius URL laukus. DPP schemoje laukus galima padaryti privalomus, bet ji negali sutrukdyti veiklos vykdytojui įrašyti nuorodos, kuri niekur naudingai neveda. Patvirtinimo taisyklės turi tikrinti, į ką laukas nurodo, o ne tik tai, kad jis užpildytas.
• Rodymas mažmeninėje prekyboje. Didelės dalies įrenginių pardavimo vietoje trūko etiketės. DPP atitikmuo yra duomenų laikmena ir reikalavimas, kad pasas būtų prieinamas ten, kur produktas siūlomas, taip pat internete. Vykdymo užtikrinimas turės apimti skelbimus, o ne vien registro įrašus.
• Savarankiškai deklaruojami balai. Remontuojamumo klasę apskaičiuoja gamintojas. Kelių ESPR produktų grupių pasuose bus deklaruotos eksploatacinių savybių klasės. Koalicija prašo skelbti išsamias skaičiavimo ataskaitas, kad balus būtų galima patikrinti.

Rekomendacijos kaip DPP kontrolinis sąrašas

Right to Repair Europe ragina skirti daugiau rinkos priežiūros išteklių, skelbti remontuojamumo balus pagrindžiančias skaičiavimo ataskaitas, sukurti ES masto neatitikties pranešimo platformą ir automatiškai aptikti tuščius atitikties laukus. Kiekvienas iš šių dalykų atitinka tam tikrą DPP sistemos projektinį sprendimą: nacionalinių institucijų biudžetus, privalomą metodikos įrodymų skelbimą riboto prieinamumo paso lygmenyje, netikslių pasų pranešimo kanalą ir registro pusėje veikiančias automatines patikras, kurios apima daugiau nei schemos išsamumą.

Ką daryti dabar

• Jei ES parduodate išmaniuosius telefonus ar planšetes, patikrinkite savo EPREL įrašus jau šiandien. Ataskaita rodo, kad tušti ir neveikiantys saitai yra norma, o ne išimtis, ir tai yra lengviausiai institucijos randama neatitiktis, kai tik ji pradės ieškoti.
• Jei rengiate bet kurios produktų grupės DPP, kiekvieną deklaruotą lauką laikykite tokiu, kurį institucija ar konkurentas gali patikrinti. Turėkite parengtus klases ir balus pagrindžiančius įrodymus.
• Sekite, kaip reaguos Komisija ir valstybės narės. Ataskaitos laikas, praėjus metams nuo taisyklių taikymo pradžios, yra būtent toks etapas, kuriame nustatomi vykdymo užtikrinimo prioritetai.

Pirminis šaltinis: Right to Repair Europe, One year into EU ecodesign rules, 80% of smartphones still lack required repair information.