80% af smartphones mangler påkrævede reparationsoplysninger: markedsovervågningslektien for det digitale produktpas

Et år efter at EU's regler om miljøvenligt design og energimærkning af smartphones og tablets begyndte at gælde, mangler størstedelen af de reparationsoplysninger, de kræver. Det er konklusionen i en rapport offentliggjort den 7. september 2026 af Right to Repair Europe, en koalition af reparations- og forbrugerorganisationer. For alle, der bygger eller håndhæver et digitalt produktpas, er detaljerne værd at læse nøje, for passet bygger på den samme mekanisme: selverklærede data i en EU-database.

Hvad rapporten fandt

Koalitionen analyserede mere end 7.000 poster i EPREL, den europæiske produktdatabase for energimærkning, suppleret med stikprøver i fysiske butikker og online. Hovedtallene:

• Af 2.334 smartphoneposter for modeller bragt i omsætning i løbet af det foregående år angav kun 18% et tilgængeligt website med reservedelspriser eller reparationsvejledninger.
• Omkring 50% af posterne lod URL-feltet stå tomt.
• 19% linkede til produktsider, der ikke indeholdt de påkrævede reparationsdata.
• Resten henviste til referencer beskrevet som ubrugelige, fra "se manualen" til viderestillinger til tredjeparts markedspladser.
• Selve energimærket manglede på omkring 30% af de smartphones, der blev udbudt af de kontrollerede onlineforhandlere, og 19% i fysiske butikker. På én tysk forhandlers website blev 690 ud af 1.671 smartphones udbudt uden mærket.

De omhandlede regler er Commission Regulation (EU) 2023/1670 om krav til miljøvenligt design af smartphones, andre mobiltelefoner, trådløse telefoner og tavle-pc'er og Commission Delegated Regulation (EU) 2023/1669 om deres energimærkning. Begge gælder siden 20. juni 2025. Mærket angiver en reparationsegnethedsklasse fra A til E, som producenterne selv beregner og erklærer.

Koalitionens skarpeste iagttagelse handler ikke om producenterne. Den bemærker, at ingen offentlig myndighed synes at have kontrolleret de erklærede data, eftersom tusindvis af tomme felter forblev ubemærkede.

Hvorfor det betyder noget for DPP

ESPR bygger det digitale produktpas på det samme princip: den erhvervsdrivende, der bringer produktet i omsætning, er ansvarlig for passets indhold. Det centrale register, reguleret af Implementing Regulation (EU) 2026/1778, omfatter en verifikationsplatform, der bekræfter, at et pas findes og er fuldstændigt i forhold til den gældende datamodel. Fuldstændighed er ikke rigtighed. Om en erklæret andel af genanvendt indhold, en holdbarhedsscore eller et reparationslink er sandt, forbliver en opgave for markedsovervågningen.

Tre paralleller springer i øjnene:

• Tomme felter og pladsholderfelter. EPREL accepterede tomme URL-felter i et år. Et DPP-skema kan gøre felter obligatoriske, men det kan ikke forhindre en operatør i at indtaste et link, der ikke fører nogen steder hen. Valideringsreglerne skal teste, hvad feltet peger på, ikke blot at det er udfyldt.
• Fremvisning i detailleddet. Mærket manglede på salgsstedet for en stor andel af enhederne. DPP-modstykket er databæreren og kravet om, at passet skal være tilgængeligt, hvor produktet udbydes, herunder online. Håndhævelsen bliver nødt til at se på annoncerne, ikke kun på posterne i registret.
• Selverklærede scorer. Reparationsegnethedsklassen beregnes af producenten. Flere ESPR-produktgrupper kommer til at bære erklærede ydeevneklasser i deres pas. Koalitionen anmoder om, at de fulde beregningsrapporter offentliggøres, så scorerne kan kontrolleres.

Anbefalingerne, læst som en DPP-tjekliste

Right to Repair Europe efterlyser flere ressourcer til markedsovervågning, offentliggørelse af beregningsrapporterne bag reparationsegnethedsscorerne, en EU-dækkende platform til indberetning af manglende overensstemmelse og automatisk detektion af tomme compliancefelter. Hver af disse svarer til en designbeslutning for DPP-systemet: budgetter til de nationale myndigheder, obligatorisk offentliggørelse af metodedokumentation i passets adgangsbegrænsede niveau, en indberetningskanal for fejlagtige pas og automatiserede kontroller i registret, der går videre end skemaets fuldstændighed.

Hvad I bør gøre nu

• Sælger I smartphones eller tablets i EU, så tjek jeres EPREL-poster i dag. Rapporten viser, at tomme og brudte links er reglen, ikke undtagelsen, og det er den letteste manglende overensstemmelse for en myndighed at finde, når den først begynder at kigge.
• Forbereder I et DPP til en produktgruppe, så behandl hvert erklæret felt som noget, en myndighed eller en konkurrent kan afprøve. Hold dokumentationen bag klasser og scorer klar til fremlæggelse.
• Følg, hvordan Kommissionen og medlemsstaterne reagerer. Rapportens timing, et år inde i reglerne, er den slags milepæl, hvor håndhævelsesprioriteter bliver sat.

Primær kilde: Right to Repair Europe, One year into EU ecodesign rules, 80% of smartphones still lack required repair information.