80% от смартфоните нямат изискваната информация за ремонт: урокът от надзора на пазара за цифровия продуктов паспорт

Година след като правилата на ЕС за екопроектиране и енергийно етикетиране на смартфони и таблети започнаха да се прилагат, по-голямата част от изискваната от тях информация за ремонт липсва. Това е констатацията в доклад, публикуван на 7 септември 2026 г. от Right to Repair Europe, коалиция от организации в областта на ремонта и защитата на потребителите. За всеки, който изгражда или прилага цифров продуктов паспорт, подробностите заслужават внимателен прочит, защото паспортът разчита на същия механизъм: самодекларирани данни в база данни на ЕС.

Какво установи докладът

Коалицията анализира над 7000 записа в EPREL, европейския регистър на продуктите за енергийно етикетиране, както и извадкови проверки във физически магазини и онлайн. Основните ѝ числа:

• От 2334 записа за смартфони на модели, пуснати на пазара през предходната година, само 18% посочват достъпен уебсайт с цени на резервни части или инструкции за ремонт.
• Около 50% от записите оставят полето за URL адрес празно.
• 19% препращат към продуктови страници, които не съдържат изискваните данни за ремонт.
• Останалите сочат към препратки, определени като безполезни, от „вижте ръководството“ до пренасочвания към места за търговия на трети страни.
• Самият енергиен етикет липсваше при около 30% от смартфоните, предлагани от проверените онлайн търговци, и при 19% във физическите магазини. На сайта на един германски търговец 690 от 1671 смартфона бяха предлагани без етикет.

Въпросните правила са Commission Regulation (EU) 2023/1670 относно изискванията за екопроектиране на смартфони, други мобилни телефони, безжични телефони и таблети тип плоча и Commission Delegated Regulation (EU) 2023/1669 относно тяхното енергийно етикетиране. И двата се прилагат от 20 юни 2025 г. Етикетът носи клас на ремонтопригодност от A до E, който производителите изчисляват и декларират сами.

Най-острата бележка на коалицията не е насочена към производителите. Тя отбелязва, че изглежда никой публичен орган не е проверил декларираните данни, тъй като хиляди празни полета са останали незабелязани.

Защо това има значение за DPP

ESPR изгражда цифровия продуктов паспорт върху същия принцип: икономическият оператор, който пуска продукта на пазара, отговаря за съдържанието на паспорта. Централният регистър, уреден с Implementing Regulation (EU) 2026/1778, включва платформа за проверка, която потвърждава, че паспортът съществува и е пълен спрямо приложимия модел на данни. Пълнотата не е точност. Дали един деклариран дял рециклирано съдържание, оценка за дълготрайност или връзка към ремонт е верен, остава задача за надзора на пазара.

Открояват се три успоредици:

• Празни и заместващи полета. EPREL приемаше празни полета за URL адрес в продължение на година. Една схема за DPP може да направи полетата задължителни, но не може да попречи на оператор да въведе връзка, която не води до нищо полезно. Правилата за валидиране трябва да проверяват към какво сочи полето, а не само че е попълнено.
• Показване в търговската мрежа. Етикетът липсваше на мястото на продажба при голяма част от устройствата. Съответствието при DPP е носителят на данни и изискването паспортът да е достъпен там, където продуктът се предлага, включително онлайн. Прилагането ще трябва да гледа обявите, а не само записите в регистъра.
• Самодекларирани оценки. Класът на ремонтопригодност се изчислява от производителя. Няколко продуктови групи по ESPR ще носят декларирани класове на характеристиките в своите паспорти. Коалицията иска пълните отчети за изчисленията да се публикуват, за да могат оценките да бъдат проверявани.

Препоръките, прочетени като списък за проверка при DPP

Right to Repair Europe призовава за повече ресурси за надзор на пазара, за публикуване на отчетите за изчисленията, стоящи зад оценките за ремонтопригодност, за платформа на равнище ЕС за сигнализиране на несъответствия и за автоматизирано откриване на празни полета за съответствие. Всяко от тези неща съответства на проектантско решение за системата на DPP: бюджети за националните органи, задължително публикуване на доказателствата за методиката в нивото с ограничен достъп на паспорта, канал за сигнализиране на неверни паспорти и автоматизирани проверки на ниво регистър, които надхвърлят пълнотата спрямо схемата.

Какво да направите сега

• Ако продавате смартфони или таблети в ЕС, проверете записите си в EPREL още днес. Докладът показва, че празните и неработещите връзки са правило, а не изключение, и че това е най-лесното несъответствие, което един орган може да установи, щом започне да гледа.
• Ако подготвяте DPP за която и да е продуктова група, третирайте всяко декларирано поле като нещо, което орган или конкурент би могъл да провери. Дръжте готови за разкриване доказателствата зад класовете и оценките.
• Следете как реагират Комисията и държавите членки. Моментът на доклада, година след влизането в сила на правилата, е точно от онези етапи, на които се определят приоритетите при прилагането.

Първоизточник: Right to Repair Europe, One year into EU ecodesign rules, 80% of smartphones still lack required repair information.