Το 80% των smartphones δεν έχει τις απαιτούμενες πληροφορίες επισκευής: το μάθημα εποπτείας για το DPP

Έναν χρόνο μετά την έναρξη εφαρμογής των κανόνων της ΕΕ για τον οικολογικό σχεδιασμό και την ενεργειακή επισήμανση smartphones και ταμπλετών, οι περισσότερες από τις πληροφορίες επισκευής που απαιτούν λείπουν. Αυτό είναι το εύρημα έκθεσης που δημοσιεύθηκε στις 7 Σεπτεμβρίου 2026 από τη Right to Repair Europe, συνασπισμό οργανώσεων επισκευής και καταναλωτών. Για όποιον κατασκευάζει ή επιβάλλει ένα Ψηφιακό Διαβατήριο Προϊόντος, οι λεπτομέρειες αξίζουν προσεκτική ανάγνωση, επειδή το διαβατήριο στηρίζεται στον ίδιο μηχανισμό: αυτοδηλωμένα δεδομένα σε βάση δεδομένων της ΕΕ.

Τι διαπίστωσε η έκθεση

Ο συνασπισμός ανέλυσε περισσότερες από 7.000 καταχωρίσεις στο EPREL, το Ευρωπαϊκό Μητρώο Προϊόντων για την Ενεργειακή Επισήμανση, μαζί με δειγματοληπτικούς ελέγχους σε φυσικά καταστήματα και διαδικτυακά. Τα βασικά του νούμερα:

• Από 2.334 καταχωρίσεις smartphones για μοντέλα που διατέθηκαν στην αγορά τον προηγούμενο χρόνο, μόνο το 18% ανέφερε προσβάσιμο ιστότοπο με τιμές ανταλλακτικών ή οδηγίες επισκευής.
• Περίπου το 50% των καταχωρίσεων άφησε κενό το πεδίο της διεύθυνσης URL.
• Το 19% παρέπεμπε σε σελίδες προϊόντων που δεν περιείχαν τα απαιτούμενα δεδομένα επισκευής.
• Οι υπόλοιπες παρέπεμπαν σε αναφορές που χαρακτηρίζονται μη χρήσιμες, από την ένδειξη δείτε το εγχειρίδιο έως ανακατευθύνσεις σε αγορές τρίτων.
• Η ίδια η ενεργειακή ετικέτα έλειπε από περίπου το 30% των smartphones που προσφέρονταν από τους διαδικτυακούς λιανοπωλητές που ελέγχθηκαν και από το 19% στα φυσικά καταστήματα. Στον ιστότοπο ενός γερμανού λιανοπωλητή, 690 από τα 1.671 smartphones προσφέρονταν χωρίς την ετικέτα.

Οι επίμαχοι κανόνες είναι ο Commission Regulation (EU) 2023/1670 για τις απαιτήσεις οικολογικού σχεδιασμού smartphones, άλλων κινητών τηλεφώνων, ασύρματων τηλεφώνων και ταμπλετών τύπου slate, και ο Commission Delegated Regulation (EU) 2023/1669 για την ενεργειακή τους επισήμανση. Και οι δύο ισχύουν από τις 20 Ιουνίου 2025. Η ετικέτα φέρει κατηγορία επισκευασιμότητας από A έως E, την οποία υπολογίζουν και δηλώνουν οι ίδιοι οι κατασκευαστές.

Η οξύτερη παρατήρηση του συνασπισμού δεν αφορά τους κατασκευαστές. Σημειώνει ότι καμία δημόσια αρχή δεν φαίνεται να έχει ελέγξει τα δηλωμένα δεδομένα, αφού χιλιάδες κενά πεδία πέρασαν απαρατήρητα.

Γιατί αυτό έχει σημασία για το DPP

Η ESPR οικοδομεί το Ψηφιακό Διαβατήριο Προϊόντος στην ίδια αρχή: ο οικονομικός φορέας που διαθέτει το προϊόν στην αγορά είναι υπεύθυνος για το περιεχόμενο του διαβατηρίου. Το κεντρικό μητρώο, που διέπεται από τον Implementing Regulation (EU) 2026/1778, περιλαμβάνει πλατφόρμα επαλήθευσης η οποία επιβεβαιώνει ότι ένα διαβατήριο υπάρχει και είναι πλήρες έναντι του εφαρμοστέου μοντέλου δεδομένων. Η πληρότητα δεν είναι ακρίβεια. Το αν ένα δηλωμένο ποσοστό ανακυκλωμένου περιεχομένου, μια βαθμολογία ανθεκτικότητας ή ένας σύνδεσμος επισκευής είναι αληθής παραμένει έργο της εποπτείας της αγοράς.

Ξεχωρίζουν τρεις παραλληλισμοί:

• Κενά πεδία και πεδία κράτησης θέσης. Το EPREL δέχτηκε κενά πεδία URL επί έναν χρόνο. Ένα σχήμα DPP μπορεί να καθιστά πεδία υποχρεωτικά, αλλά δεν μπορεί να εμποδίσει έναν φορέα να εισαγάγει σύνδεσμο που δεν οδηγεί κάπου χρήσιμα. Οι κανόνες επικύρωσης πρέπει να ελέγχουν πού δείχνει το πεδίο, όχι μόνο ότι είναι συμπληρωμένο.
• Προβολή στο λιανικό σημείο. Η ετικέτα έλειπε στο σημείο πώλησης για μεγάλο μέρος των συσκευών. Το αντίστοιχο στο DPP είναι ο φορέας δεδομένων και η απαίτηση το διαβατήριο να είναι προσβάσιμο εκεί όπου προσφέρεται το προϊόν, συμπεριλαμβανομένου του διαδικτύου. Η επιβολή θα πρέπει να εξετάζει τις καταχωρίσεις πώλησης, όχι μόνο τις εγγραφές του μητρώου.
• Αυτοδηλωμένες βαθμολογίες. Η κατηγορία επισκευασιμότητας υπολογίζεται από τον κατασκευαστή. Αρκετές ομάδες προϊόντων της ESPR θα φέρουν δηλωμένες κατηγορίες επιδόσεων στα διαβατήριά τους. Ο συνασπισμός ζητά να δημοσιεύονται οι πλήρεις εκθέσεις υπολογισμού, ώστε οι βαθμολογίες να μπορούν να ελέγχονται.

Οι συστάσεις, διαβασμένες ως κατάλογος ελέγχου για το DPP

Η Right to Repair Europe ζητά περισσότερους πόρους για την εποπτεία της αγοράς, δημοσίευση των εκθέσεων υπολογισμού πίσω από τις βαθμολογίες επισκευασιμότητας, πλατφόρμα σε επίπεδο ΕΕ για την αναφορά μη συμμόρφωσης, και αυτοματοποιημένο εντοπισμό κενών πεδίων συμμόρφωσης. Καθένα από αυτά αντιστοιχεί σε μια σχεδιαστική απόφαση για το σύστημα DPP: προϋπολογισμοί για τις εθνικές αρχές, υποχρεωτική δημοσίευση των αποδεικτικών στοιχείων της μεθοδολογίας στο περιορισμένο επίπεδο του διαβατηρίου, δίαυλος αναφοράς για εσφαλμένα διαβατήρια, και αυτοματοποιημένοι έλεγχοι από την πλευρά του μητρώου που υπερβαίνουν την πληρότητα του σχήματος.

Τι να κάνετε τώρα

• Αν πωλείτε smartphones ή ταμπλέτες στην ΕΕ, ελέγξτε σήμερα τις καταχωρίσεις σας στο EPREL. Η έκθεση δείχνει ότι τα κενά και τα σπασμένα λινκ είναι ο κανόνας και όχι η εξαίρεση, και αυτή είναι η ευκολότερη μη συμμόρφωση που μπορεί να εντοπίσει μια αρχή μόλις αρχίσει να ψάχνει.
• Αν προετοιμάζετε DPP για οποιαδήποτε ομάδα προϊόντων, αντιμετωπίστε κάθε δηλωμένο πεδίο ως κάτι που μια αρχή ή ένας ανταγωνιστής θα μπορούσε να ελέγξει. Κρατήστε έτοιμα προς κοινοποίηση τα αποδεικτικά στοιχεία πίσω από κατηγορίες και βαθμολογίες.
• Παρακολουθήστε πώς θα αντιδράσουν η Επιτροπή και τα κράτη μέλη. Ο χρονισμός της έκθεσης, έναν χρόνο μετά την έναρξη των κανόνων, είναι το είδος του ορόσημου στο οποίο καθορίζονται οι προτεραιότητες επιβολής.

Κύρια πηγή: Right to Repair Europe, One year into EU ecodesign rules, 80% of smartphones still lack required repair information.